ВОПРОСНИК

Не читает дисковод. Глючит привод. Не видит диски

Valstan — Mon, 15 Jun 2009 11:40:29 +0000

Помогите, пожалуйста! У меня привод (Пионер) перестал видеть диски, вернее он после долгой паузы открывает их как пустые! Что делать?

Подобные вопросы часты в моей рассылке, их суть сводится к одному – диски читались и вдруг перестали читаться, видеться и т.д.
Есть несколько причин данной проблемы и несколько решений, и здесь я изложу самый первый из способов решения, который можно применить быстро и безопасно, не испортив ничего на компьютере.
В конечном итоге нам нужно удалить контроллеры привода.

Смотрим на картинку и нажимаем все по порядку.

1. Правой кнопкой мышки по значку Мой компьютер

2. Свойства

3. Появится окно “Свойства системы”

4. Жмем вкладку “Оборудование”

Смотрим вторую картинку.

1. Жмем Диспетчер устройств

2. Собственно он и открывается

3. Вот эти все контроллеры мы и должны удалить (не беспокойтесь, после перезагрузки они сами восстановятся, это нам и нужно, драйвера обновятся)

4. Список контроллеров которые надо удалить, жмем по каждому из них правой кнопкой мышки.

5. Выбираем “Удалить”

И так поочереди все контроллеры удаляем. Некоторые из них предложат Вам перезагрузиться, но Вы не перезагружайте компьютер пока все их не удалите. Те контроллеры, что просили перезагрузку из списка не исчезнут, это нормально.

После удаления всех контроллеров перезагрузите компьютер. После загрузки он обнаружит эти контроллеры и снова загрузит для них драйвера. В 90% случаев помогает.

Если не помогло, и диски не видно, или они типа “пустые”, или вообще привод не виден в системе, значит проблема серьезней.

Попробуйте сделать еще вот что:

1. Удалите из системы все эмуляторы виртуальных дисководов (к примеру Алкоголь120, обычно изза него проблемы такого рода возникают), повторите вышеприведенную процедуру. Если и это не помогло, то:

2. Нужно перепрошить привод. Но эта процедура крайне муторная, тонкая и опасная, потому рецепт приводить не буду, их полно в инете по каждой практически модели привода. Но еще раз повторюсь, будьте осторожны, если перепрошивка закончится неудачей, то привод можно будет выкинуть.

3. Привод сгорел, плата на нем сгорела.

4. Поменяйте шлейф соединяющий привод с материнской платой, возможно он поврежден.

Вот вроде бы и все способы решения этой задачи.

До встречи в следующем выпуске!

С уважением, Валентин Савиных
организатор виртуального интернет-клуба
"Клуб Помощи Начинающим Компьютерщикам"
http://computer-pravilno.com
Пишите, задавайте вопросы на e-mail: valstan@valstan.com

Архив рассылки — http://valstan.com

P.S. За дополнительной информацией по установке и настройке программ, и о том как начать в них работать посетите Центр Единой Помощи «Чайникам»:
http://computer-pravilno.com
Здесь я Вам не только расскажу, но и покажу в реальности как происходит установка, настройка и работа во всех основных компьютерных программах существующих на сегодняшний день.

Как создать виртуальный компьютер в реальном компьютере. На примере VirtualBox

Valstan — Sat, 13 Jun 2009 22:54:40 +0000

Для того чтобы создать на нашем компьютере еще один копьютер и установить на него какую-нибудь другую операционную систему для развлечений или для дела (Вам решать), мы будем использовать бесплатную программу VirtualBox.

Для начала нам нужно ее скачать с официального сайта программы и установить.

http://www.virtualbox.org/wiki/Downloads

Выбираем здесь нужную для Вас версию, это зависит от того какой у Вас компьютер (внутренности) и какая операционная система в данный момент установлена. Но в большинстве случаев подходит версия под названием:

VirtualBox *.*.* for Windows hosts

Скачали, установили, запустили. Перед нами откроется окно программы:

Рисунок 1.

Как Вы видите программа автоматически проверяет свой сайт на наличие обновлений, и если новая версия программы доступна для скачивания – радостно сообщает Вам об этом. Вам предлагается скачать новую версию по указанной ссылке (Рис1.стрелка2).
Стрелка 1 – В этом окне находится список уже созданных виртуальных машин (в данном случае есть машина с установленной на ней Windoed XP)/
Стрелка 3 – выделив нужную машину и щелкнув по этой кнопке “Старт” Вы таким образом включите машину, и она начнет работать, загрузит ОС и т.д. как обычный компьютер.
Стрелка 4 – Кнопкой “Создать” Вы можете создать новую машину, новый виртуальный компьютер. Вот эту кнопочку давайте и нажмем. Появится следующее окно:

нажимаем кнопочку Далее…

Как запустить Диспетчер Задач и “убить” процесс

Valstan — Sat, 13 Jun 2009 19:23:01 +0000

Для того чтобы запустить Диспетчер задач нужно щелкнуть правой кнопкой мыши по незанятому программами месту в Панели задач (стрелка 1) и в появившемся меню нажать опцию Запустить Диспетчер задач (стрелка 2)

Отроется окно Диспетчера задач.

Щелкаем по вкладке “Процессы” (№1) и видим перед собой список запущенных в данный момент процессов на компьютере (№2)

Вот в этом списке процессов мы и ищем нужный нам процесс и щелкнув по нему правой кнопкой мышки (№1), выбираем опцию “Завершить процесс”:

Появится предупредительное окно, где будет написано какой процесс сейчас будет остановлен и кнопка “Завершить процесс”.
Если Вы ошиблись с выбором процесса или просто передумали, то нажмите “Отмена”.

Будьте внимательны, не удалите “нужные” процессы, иначе компьютер придется перезагружать чтобы он начал опять нормально работать. Удалите только тот что указан в инструкции, которую Вам предложил опытный компьютерщик.

На этом все!

Приятной Вам охоты на процессы!

Архив рассылки — http://valstan.com

Вопросы по видеокурсу

Valstan — Thu, 04 Jun 2009 21:20:15 +0000

ВАЛЕНТИН, ЗДРАВСТВУЙТЕ!

У меня два вопроса:

1) Как активировать ключ для «kis8.0.0.506ru»?

Представленная Вами видео-рекомендация на учебном диске№2 не срабатывает (по всей видимости Женя заблокировал). При запуске скопированного файла Kaspersky 2009 Trial Reset_2.2V.exe система выдаёт — Ошибка при инициализации приложения (0хс0000135). Для выхода из приложения нажмите кнопку «ОК»

Подскажите другой способ.

За свою практику мне попался только один компьютер на котором эта программа отказалась работать и выдает точно такую же ошибку. Систему на тот компьютер устанавливал к сожалению не я, а другой “умелец” и как я с этим компом не возился, ничего поделать не мог, какой-то глюк в нем застрял (и не один), поэтому лучше выхода чем переустановка системы я не нашел. После переустановки все заработало нормально, и работает до сих пор.

Делаем выводы….

2) Как мне попасть в «секретный кабинет»? Вы мне уже писали:

Судя по картинке Вы пытались АКТИВИЗИРОВАТЬ Ваш аккаунт на форуме, тоесть подтвердить свой емайл адрес. Значит Вы идете по ссылке присланной Вам форумом на Ваш почтовый ящик. Это письмо уже можно удалить, оно не нужно.

На форум заходите по ссылке:

Форум поддержки Чайников

http://computer-pravilno.com/forum/

Также судя по картинке Вы уже и авторизировались, видите Ваш Логин там уже прописан “Добро пожаловать, ASD21»

Как попасть в «секретный» кабинет?

Когда я получу перевод, то для Вашего Логина открою доступ в раздел этого форума «Клуб КПНК», он в самом низу форума.

Валентин, если Вам задавать вопрос, то на какой ящик его лучше адресовать?

Вопросы лучше и проще всего задавать на форуме, в Клубе КПНК, дабы нашу переписку видели и другие участники Клуба и также могли применить решения в своих задачах.

Уже два месяца нет рассылок журнала — Клуба КПНК
"Как научиться работать на компьютере ПРАВИЛЬНО!"

Они будут в дальнешем?

Да, рассылка жива и уже снова выпускается. Перерыв был связан с временным, возможно связанным с весной душевным и силовым опустошением

Вообщем не было ни сил ни желания чем либо заниматься связанным с компьютером. Почти двухлетняя гонка за успехом вымотала нервы. Но вот я снова в строю и рвусь в бой! Задавайте вопросы! Я готов!

До встречи в следующем выпуске!

Архив рассылки — http://valstan.com

Видеоуроки не показывают

Valstan — Thu, 04 Jun 2009 20:59:21 +0000

Что делать если Вы приобрели видеокурс, но не можете его посмотреть, уроки не открываются?

1. Вставляем диск с видеокурсом в дисковод. Перед нами автоматически откроется меню видеокурса. Ухватившись за полосу прокрутки справа розового окна перетащим ее вниз, при этом мы увидим новый открывшийся нам текст с Подсказкой. Следуя тексту подсказки мы нажимаем на кнопку 1.Установить браузер Firefox

2. Начнется установка браузера Firefox, как мы видим из нижележащих скриншотов во время установки нам нужно просто нажимать кнопку “Далее” ничего не меняя в настройках установщика программы.

В данном пункте пока Вы не поставите галочку (стрелка 1) Вы не сможете нажать кнопку “Далее” (стрелка 2):

Итак нажимая кнопку “Даллее” и соглашаясь со всем что нам предлагает установщик, браузер установлен!
После установки нам откроется сам браузер, пока нам нужно его закрыть, так как он будет мешать установке флешплеера.

Жмем кнопку “2. Установить Флешпроигрыватель”

И буквально через секунду нам уже предлагают нажать кнопку “Закрыть” так как флешплеер уже установился!

Все! Теперь Вы можете спокойно запускать видеоуроки с этого диска, они легко воспроизведуться!

Приятного обучения!

До встречи в следующем выпуске!

Архив рассылки — http://valstan.com

Изменить список загрузки операционных систем

Valstan — Thu, 04 Jun 2009 20:28:16 +0000

Жмем на кнопки как на картинках:

1 – Здесь можете выбрать систему которая будет загружаться первой

2. Здесь уберите галочку и компьютер не будет ждать 30 секунд пока Вы не выберите нужную Вам ОС при загрузке и не нажмете клавишу Ентер.

3. Щелкнув по кнопке Вам откроется файл boot.ini для редактирования, там Вы можете стереть строчку с ненужной Вам ОС и сохранить файл. Тут надо быть осторожным, как бы не стереть нужную ОС.

4. Жмем ОК для закрепления изменений.

Спасибо за внимание!

До встречи в следующем выпуске!

Архив рассылки — http://valstan.com

P.S. За дополнительной информацией по установке и настройке программ, и о том как начать в них работать посетите Центр Единой Помощи "Чайникам":
http://computer-pravilno.com
Здесь я Вам не только расскажу, но и покажу в реальности как происходит установка, настройка и работа во всех основных компьютерных программах существующих на сегодняшний день.

Касперский Интернет Секьюрити 2009. Ставим на зараженный комп. Обновления без интернета

Valstan — Tue, 03 Feb 2009 21:18:26 +0000

Видеокурс по настройке компьютера, установке программ и т.д.
«Как научиться работать на компьютере правильно!»

В очередной раз хочу поблагодарить Вас за ваши очень полезные советы!
Столкнулся с такой проблемой: У знакомого заразился комп, стоял Каспер, но выхода в Инет небыло, поэтому базы давно устарели. Вирус занесли или с флешки или с мобильного

телефона. В общем Касперский заблокировался и заново не устанавливается (а точнее вирусы не дают ввести ключ активации, окно просто закрывается через секунду), хотя систему переустановили с форматированием диска С.
Мне ничего не оставалось, как снять жёсткий диск и проверять его дома на своём компе. (кстати оказалось 57 вирусов) и это у меня уже не первый раз случается. Но, согласитесь, это не очень удобно. Я где-то слышал, что есть такой диск, который можно загрузить из под BIOS-а , проверить весь компьютер Касперским и вылечить. Вы не могли бы подсказать, где
можно скачать такой диск (образ) и как он вообще называется?

Обычно я поступаю так:

Установка КИС2009 на зараженный компьютер.

Удаляем Каспера на зараженной машине (хотя такого я еще не видел, видимо уж оооочень давно не обновлялся и все программы через блокировку Каспера разрешались на исполнение пользователем) через панель управления.

Перегружаемся

Ставлю диск с новым Каспером и начинаю установку. Каспер единственный антивир который может поставиться на зараженной машине.

После установки перегружаемся

После перезагрузки возможно сам Каспер может и не загрузится,
запускаем его вручную через меню Пуск — Программы.

Начинается война и лечение. Можно даже сразу попробовать его и
активировать с помощью ключа или пробную версию через инет, иногда получается иногда нет. Но новая версия Каспера обычно справляется с заражением и после двух-трех перезагрузок (когда он попросит) обычно вирусы обезвреживаются активные.

Активируем Каспер , обновляем базы вирусов и начинаем полную проверку компа на вирусы. Обычно здесь в сети антивира попадается еще не один десяток вирусов и троянов.

Обновления без интернета.

Для того чтобы не лечить все время комп соседа а просто обновлять ему антивирус, даже если интернета у него нет, решение такое есть:

Создаем на любом локальном диске (на C: или D: не имеет значения) папку с названием, например "kasper
"Затем заходим в настройки каспера в раздел «Обновления», нажать «Настройка»:

Перейти во вкладку «Дополнительно», поставить галочку (см. рисунок стрелка 1) и через кнопку «Обзор» указываем нашу папку "kasper
"Нажимаем ОК

Теперь все обновления Касперского после автоматического обновления, автоматически будут еще и сохранятся в нашей новой папке.
Эту папку мы уже можем копировать на диск или на флешку и нести к соседу у которого нету своего интернета и обновить у него антивирус Касперского (желательной той же версии что и у Вас) .
Делается это так.

На компьютере соседа копируем свою папку с обновлениями (на какой диск разницы нет, лишь бы потом нашли). Заходим в настройки каспера, в раздел «Обновления» — «Настройка» — «Источник»

Убираем галочку в пункте (см. рисунок стрелка 1) и жмем «Добавить» (на рисунке стрелка 2) и выбираем нашу папку которую принесли со своего компа.

Жмем ОК.
Все!

Запускаем обновления Каспера, он будет обновлятся! Можно даже и не запускать обновления вручную, он обновится автоматически в положенное ему время.

Необязательно носить обновления для Каспера каждый день, можно хотябы раз в неделю.

Успешной охоты на вирусы!

Спасибо за внимание!

С уважением,
Валентин Савиных
руководитель Виртуального Колледжа Видеокурсов «Valstan» http://valstan.com
Пишите, задавайте вопросы на e-mail: valstan@malmig.ru

P.S. Для того чтобы вступить в Клуб Помощи Начинающим Компьютерщикам и получать новые видеоуроки по настройке и оптимизации компьютера, посетите страничку:
http://computer-pravilno.com/index.php
Здесь я Вам не только расскажу, но и покажу в реальности как происходит установка, настройка и работа во всех основных компьютерных программах существующих на сегодняшний день.

Technorati Теги: КИС2009,обновление без интернета,установка на зараженный компьютер

Вопросы по КИС 2009

Valstan — Thu, 29 Jan 2009 07:55:54 +0000

Здравствуйте Валентин Савиных. Спасибо за помощь в открытии «скрытых» файлов. Всё сделал, как Вы рекомендовали и всё получилось. Правда в реестре у меня оказалась папка “HKEY_LOCAL_MACHINE”, а не “HKLM”, как Вы писали, всё остальное совпало.

А вот по обработке компьютера новым антивирусом возникли некоторые вопросы:

– после окончания проверки Касперский показал вот такую картинку;

– вывел 6 «уязвимостей», некоторые из которых «Очень опасные», а что с ними делать непонятно? Ведь это самые ходовые программы: AcrobatReader, Visio, Winword, Excel, Outlok. В справке Касперский указывает «Исправлена патчем от производителя», но что это такое и как с ним обращаться я не очень понимаю?

Это антивирус указывает Вам на то что у Вас установлены программы в которых есть «дыры», через которые на Ваш компьютер могут проникнуть злоумышленники. Тут же указаны адреса сайтов где описаны эти уязвимости и способы их исправления, заплатки.

Но проще будет включить в Вашей операционной системе автоматическое обновление, чтобы ОС скачивала с Центра Обновления заплатки сама.

– в сохранённом отчёте уже нет указания, что это «уязвимость» и не отмечена критичность?

– группа «Тип: троянская программа» вообще не отражена в отчёте

Ну видмио в отчете это не отображается

– ещё одна группа, указано: «Обнаружено» – «Не вылечено» – «Отложено», а что дальше с ними делать?

Обычно это зараженные объекты которые можно вылечить только после перезапуска компьютера.

С новым КИС-8 после прикрепления к письму файла всё равно выскакивает вот такое сообщение?

Может поясните, как это понимать?

Видимо придется БАТ переустановить, может он заражен, может уже и вылечен, а какие-то его компоненты повреждены вирусом вот и не работают должным образом, а теперь переустановите, а Каспер уже не даст его заразить и БАТ будет работать нормально.

Спасибо за внимание!

Technorati Теги: КИС2009